U heeft ongetwijfeld gehoord dat het bij huisartsen de laatste tijd erg druk is. Dat betekent gelukkig niet dat we u niet kunnen helpen of dat u uw zorg moet uitstellen. Integendeel — met een beetje planning kunnen we er samen voor zorgen dat iedereen tijdig de juiste zorg krijgt.

Ook u kunt daarbij helpen. Met onderstaande tips zorgen we er samen voor dat onze praktijk goed blijft draaien en dat we voor iedereen de best mogelijke zorg kunnen blijven garanderen.

Een afspraak maken

• Wacht niet te lang om een afspraak vast te leggen.
• Geen online afspraak meer beschikbaar? Bel even naar de praktijk. Elke dag houden we enkele plaatsen vrij voor mensen met dringende problemen.
• Geef duidelijk aan of het om een dringende of niet-dringende afspraak gaat.
• Telefonisch niet meteen binnen? Geen probleem. De telefoonlijnen zijn ’s ochtends vaak overbelast. Probeer het gerust enkele minuten later opnieuw.
• Denk vooraf na of u nog voorschriften nodig heeft voor uw vaste medicatie, en bespreek dit tijdens uw consultatie.
• Houd telefoongesprekken kort. Heeft u meer tijd nodig, maak dan liever een afspraak.
• Twijfelt u of een doktersbezoek nodig is? Kijk op www.moetiknaardedokter.be.

Bij geplande controles

• Plan uw controle liefst één tot twee weken op voorhand.
• Boek geplande afspraken bij voorkeur niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend, zodat mensen die in het weekend ziek worden sneller terechtkunnen.
• Vermijd indien mogelijk de vakantieperiodes — dan nemen huisartsen vaak ook verlof, waardoor het drukker kan zijn.

Wist u dat…

• Ouders van schoolgaande kinderen zelf een korte afwezigheid kunnen rechtvaardigen met een ouderattest.
• Werknemers van bedrijven met meer dan 50 werknemers sinds kort drie keer per jaar één ziektedag mogen nemen zonder doktersattest.
• U op www.zinloosattest.be meer informatie vindt over attesten die eigenlijk niet nodig zijn. Zo helpt u mee om onze administratieve werkdruk te verminderen.

Zorg dragen doen we samen — met wederzijds begrip en een beetje planning kunnen we onze zorg voor iedereen toegankelijk houden.

Dr. Filip Verdurme : 05/11/2025 t/m 13/11/2025

Dr. Grace Lie : 22/12/2025 t/m 26/12/2025

Dr. Ilke Van Immerseel : 24/12/2025 t/m 31/12/2025

Verpleegkundige Lisa : 26/12/2025

Voorschriften en attesten worden uitsluitend afgeleverd tijdens een raadpleging of huisbezoek. Het RIZIV laat het afleveren van voorschriften zonder raadpleging niet toe. Spreek daarom goed af met je arts wanneer je elkaar wil terugzien en vraag voldoende medicatievoorschriften zodat je toekomt tot het volgend afspraakmoment. Als je geen voorschriften meer hebt, wil dit zeggen dat je een afspraak moet maken.

Het medicatievoorschrift wordt rechtstreeks op uw identiteitskaart gezet. U kan uw medicatie afhalen bij de apotheker met uw identiteitskaart.

Voor het invullen van medische formulieren is informatie en tijd nodig. Daarom moet je hiervoor op raadpleging komen.

Je arts mag enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid. Valse attesten zullen steeds geweigerd worden.

Na (telefonisch) overleg kan uw arts verslagen, uitslagen, verwijsbrieven klaarleggen. Deze kunnen afgehaald worden op het secretariaat tijdens de openingsuren van het secretariaat.

Het elektronisch doorsturen van medische documenten (voorschriften, bloeduitslagen, ) kan enkel via het beveiligd platform Helena, niet per mail. Aanmelden kan via itsme. Meer info op https://helena.care/

Beste Hovenaar,

Recent heeft u wellicht in de landelijke media gehoord dat “onze inwoners een half uur moeten rijden naar de huisarts” en dat “wie voortaan een huisarts zoekt in Hove er aan is voor de moeite”. Deze informatie is echter niet correct.

In september vorig jaar werkten de huisartsenpraktijken in Hove al samen aan een plan om ervoor te zorgen dat iedere Hovenaar die geen huisarts heeft, of dat nu in Hove zelf of in de omliggende gemeenten is, terecht kan bij een huisartsenpraktijk binnen onze eigen gemeente.

Dus, beste Hovenaar, mocht u geen huisarts hebben in onze regio, aarzel dan niet om contact op te nemen met een van de huisartsenpraktijken in Hove. We doen er alles aan om een passende oplossing voor u te vinden, zodat u de zorg krijgt die u verdient, dicht bij huis.

Met vriendelijke groeten

Huisartsenpraktijk Groenenborglei: Dr. Frank Vandeputte, Dr. Wouter De Raemaeker

Huisartsenpraktijk De Veldkant: Dr. Katrien Bols, Dr. Marion Neyrinck, Dr. Eveline Somers, Dr. Leen Weyenberg

Huisartsenpraktijk De Ceder: Dr. Filip Verdurme, Dr. Grace Lie, Dr. Ilke Van Immerseel

Het RIZIV heeft 15 februari beslist om de vergoeding van telefonische consultaties tijdelijk te schrappen. Echter zijn telefonische consultaties een goede aanvulling op de fysieke consultaties omdat het de eerstelijnszorg toegankelijker maakt en bijdraagt tot kwalitatieve geneeskunde.

Als reactie op de afschaffing roept de Huisartsenkring Regio Mortsel huisartsen op om 1 maand lang geen telefonische consultaties meer te doen om het belang van het systeem te onderstrepen.

Hoewel we de actie steunen en het belang van telefonische consultaties delen, nemen we als huisartsen van Huisartsenpraktijk de Ceder niet deel aan de actie. We tekenden in op het proefproject De New Deal, een nieuw organisatie- en financieringsmodel voor de huisartsgeneeskunde, waarin een forfaitair bedrag voorzien wordt voor telefonische consultaties. De beslissing om de vergoeding voor telefonische consultaties te schrappen, heeft dan ook geen impact op onze praktijk.

Telefonische consultaties kunnen enkel voor bespreken van resultaten of voor een korte vraag waarvoor u niet onderzocht dient te worden.

Telefonische consulten kunnen enkel voor het bespreken van resultaten of voor een korte vraag waarvoor u niet onderzocht dient te worden.

Elke dinsdag en vrijdag kan u tussen 08u00 en 09u30 bij ons op de praktijk terecht voor een bloedafname.

U moet hier geen afspraak voor maken, MAAR u heeft wel een ( al dan niet digitale ) verwijsbrief nodig van een arts.

Gelieve u hiervoor op dinsdag- of vrijdagochtend tussen 08u00 en 09u30 aan te bieden op het secretariaat.

Omwille van grote drukte met oplopen van de wachttijden voor onze patiënten tot gevolg, zijn we genoodzaakt een gedeeltelijke patiëntenstop in te voeren. Nieuwe patiënten uit Hove zijn welkom indien ze in één van de onderstaande straten wonen en nog geen huisarts in de regio Mortsel, Boechout, Hove, Lint, Kontich of Edegem hebben.

 Straten: Albrecht Rodenbachstraat, Beekhoekstraat, Berkenlaan, Beukenlaan, Dennenlaan, Eikenstraat, Elzenstraat,     Felix Timmermansstraat, Guido Gezellestraat, Haagbeuklaan, Hugo Verrieststraat, Huib Hostelei,                                         Jan Baptist Huysmanslei,  Jan Frans Gellyncklaan 141-einde, Jan Frans Gellyncklaan 166-einde, Jef van Hooflei,               Jozef Mattheesssensstraat, Kapelstraat, Leon Dumortierstraat 142-einde, Leon Dumortierstraat 83-einde, Meylstraat,  Molenstraat, Nieuwstraat, Parklaan, Sint-Laureysplein, Verbindingsstraat, Vincent Bavaisstraat, Vredestraat.

Deze maatregel wordt genomen om de kwaliteit van zorgen te kunnen blijven waarborgen binnen onze praktijk.

We danken u voor uw begrip.

!Nieuw! : Bekijk vanaf nu uw medische documenten online !

Helena is een beveiligde omgeving voor al uw medische documenten ( voorschriften, bloeduitslagen,… ). U kan aan uw arts een code vragen om een login aan te maken. Hiervoor dient u wel in het bezit te zijn van een email en een GSM nummer.